Dernière mise à jour : 1 janvier 2025
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informer
sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous
effectuez
un achat sur notre boutique, qui est hébergée sur la plateforme Payslak.
ARTICLE 1 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des informations que vous nous fournissez directement lors de votre commande
est :
- Couronne Plus
- Email de contact :
La gestion technique de la plateforme et la sécurisation des données de paiement sont assurées par
PAYSLAK LLC, conformément à leur propre politique de confidentialité.
ARTICLE 2 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons uniquement les informations
nécessaires
pour traiter et livrer votre achat. Il est important de distinguer les données que nous gérons de celles
gérées par la plateforme.
- Ce que nous (le Vendeur) collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Ce que nous ne collectons JAMAIS directement :
- Vos informations de paiement (numéro de carte bancaire, compte Mobile Money, etc.).
Ces données sont entièrement cryptées et traitées de façon sécurisée par les partenaires
de paiement agréés de la plateforme Payslak. Nous n’y avons jamais accès.
ARTICLE 3 : UTILISATION DE VOS DONNÉES
Nous utilisons les informations que nous collectons (votre nom et votre email) exclusivement pour :
- Traitement de votre commande : confirmer votre achat et livrer les produits
numériques ou services commandés.
- Support client : communiquer avec vous au sujet de votre commande si
nécessaire.
- Communications marketing (avec votre consentement) : si vous nous donnez votre
accord explicite,
nous pourrons utiliser votre adresse email pour vous informer de nos nouveautés, promotions et
offres spéciales.
Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.
ARTICLE 4 : PARTAGE DES DONNÉES
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à
des fins commerciales.
Vos données restent dans l’écosystème sécurisé de la plateforme Payslak.
ARTICLE 5 : SÉCURITÉ DES DONNÉES
Votre commande est traitée via la plateforme Payslak, qui met en œuvre des mesures de sécurité robustes
(connexions SSL, conformité RGPD, etc.) pour protéger toutes les données.
ARTICLE 6 : VOS DROITS
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de
vos informations personnelles.
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Pour les données que nous gérons directement (nom et email à des fins de communication),
contactez‑nous à :
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Pour toute demande concernant les données gérées par la plateforme (compte client, historique
d’achat, etc.),
veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Payslak ou contacter leur support.
ARTICLE 7 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
